När du lägger en beställning kontrollerar vi först om produkten finns i vårt lager. Om den inte finns hemma skickar vi en förfrågan till leverantören för att kontrollera tillgänglighet. Finns produkten inte där behöver den produceras, vilket påverkar leveranstiden.
Så snart vi vet vilket alternativ som gäller uppdaterar vi dig via mejl med mer information om leveransen. Det kan ibland ta några dagar innan vi får besked från leverantören.
Om produkten finns i lager skickar vi den vanligtvis inom 3 dagar, eller levererar den fysiskt till Göteborgs Fäktklubb. Om varan inte finns i lager uppdaterar vi dig löpande med information kring beställningen och beräknad leveranstid. Produkter som behöver produceras kan ha en leveranstid på cirka 3–4 månader.
Vi försöker uppdatera alla steg i processen så gott vi kan, men ibland hinner vi inte med att skicka information direkt. Har du frågor om din beställning är du alltid välkommen att mejla oss på [email protected] så hjälper vi dig gärna.